ホーム ＞ 開示請求のお手続き
個人情報の保護に関する法律第25条その他の規定に基づき、お客様が当社の保有個人データの開示を請求される場合のお手続をご案内いたします。
- 以下までお問い合わせください。必要なお手続についてご案内いたします。
- お問合せ先 本社業務部 （担当）長谷川
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- 住所
- 〒103-0028 東京都中央区八重洲1-8-16
- TEL
- 03-6854-3000 (平日8:30〜17:30)
- FAX
- 03-6854-3222
- s.hasegawa@star-g.co.jp
- お客様からの開示請求は、原則として当社所定の申請書の提出（郵送または持参）によってのみ受け付けさせていただきます。
- お客様の代理人による開示請求の場合は、法定代理人であるか、またはお客様ご本人が委任された代理人に限るものとし、委任状等の証明書の添付が必要です。
- 申請の際には、ご本人であることを確認させていただくための公的な証明書、その他当社が適切であると認める身分証明書の写しを添付していただきます。
- 開示にあたっては、以下の開示手数料のお支払をお願いいたします。
- 1〜10枚まで
- 525円（消費税含む。以下同じ。）
- 10枚を超える場合
- 超過分1枚につき52円50銭（1円未満の端数が発生した場合は切り捨て）
- 200枚以上
- 一律10,500円
※ 当社が結果として開示を行わなかった場合は、上記手数料は請求いたしません。
※ 個人情報の保護に関する法律以外の法令等で開示が義務づけられている場合は、上記手数料は請求いたしません。
※ お支払方法は原則、銀行振込とさせていただきます。振込手数料はお客様の負担となります。
- 開示は、当社より開示の文書を郵送することにより行います。電話等の口頭では行いません。
- お客様の請求された保有個人データが当社に存在しない場合や、法令等で開示しないことができるとされている場合には、全部または一部を非開示とさせていただくことがあります。ただしその場合も、非開示の回答書を郵送させていただきます。
