外国為替証拠金取引（FX取引）・くりっく３６５

ホーム＞取引所為替証拠金取引「くりっく３６５」＞コールセンター

コールセンター

コールセンターでは、お電話にて売買注文や投資相談、各種照会を承っています。

受付時間

月曜日朝 7:00 ～土曜日朝 7:00 まで（24時間対応、土、日、元日を除く）
なお、取引日が祝日の場合には、対応時間が変更になる場合がございます。

取扱業務

売買注文（ストリーミング注文、建玉整理は除く）
注文変更・取消
注文照会
建玉照会
証拠金状況照会
入金状況照会（※出金の依頼は行えません）
市況照会（為替レート、スワップポイント等）

受付電話番号

0120-365-438

受注の際には

本人確認を行います。

※ 市場の状況、当社とお客様との通信環境の事情などの要因により、受注時刻から注文執行まで相当の時間を要することがあります。

※ コールセンターからの約定結果等の連絡は行いません。約定結果等は電子メール、取引画面で確認する必要があります。また、回線の混雑等で電話がつながりにくい場合でも、コールセンター以外の部署での受注やコールセンターからの折り返しのご連絡は原則として行いません。

スワップポイント

取引所為替証拠金取引を含む外国為替証拠金取引は元本や利益が保証されたものではありません。取引所為替証拠金取引を含む外国為替証拠金取引は、証拠金による取引であるため、証拠金額より大きな金額の取引を行うことになります。そのため為替相場の変動により預託証拠金額以上の損失が生じることがあります。また、売値と買値には一定の価格差（スプレッド）が存在します。また、取引を行っている通貨の金利が変動すること等により、保有するポジションのスワップポイントの受取額が減少する可能性、支払額が増加する可能性があります。さらにポジションを構成する２国間の金利水準が逆転した場合は、それまでスワップポイントを受け取っていたポジションで支払が発生する場合があります。

くりっく３６５の手数料について、くりっく３６５では、お取引にあたり所定の手数料がかかります。インターネットでのお取引の場合、通常手数料は1枚あたり片道157円（税込）　ただし日計り決済時の手数料は78円（税込）です。コールセンターでお電話による取引の場合、通常手数料は1枚あたり片道420円（税込）　ただし日計り決済時の手数料は210円（税込）です。証拠金は通貨ペアのレバレッジにより、1枚あたり想定される取引金額の2％以上で、取引ごとに選択できます。レバレッジは、約1倍・約3倍・約5倍・約10倍・約15倍・約20倍・取引所証拠金のなかから選択できます。取引所証拠金は、取引所の定める基準額と同額で、毎週見直されます。取引所証拠金が変更された場合、他の6段階の証拠金も変更されます。取引単位は、1万通貨単位となりますが、南アフリカランド/円、　ノルウェークローネ/円、香港ドル/円、スウェーデンクローナ/円は10万通貨単位となります。

為替24の手数料について、為替24では、全通貨ペア無料です。証拠金は通貨ペアのレバレッジにより、1万通貨あたり想定される取引金額の2%以上で、取引ごとに選択できます。レバレッジは、約1倍・約3倍・約5倍・約10倍・約20倍・30倍・約40倍の中から選択できます。デイトレ口座には、約1倍・約3倍はありません。相場変動により発注時の証拠金が変動することがあります。

お取引に際しましては、その仕組み、リスクについて取引説明書等の内容をご確認いただき十分なご理解のうえ、ご検討ください。

当サイト内の情報利用に際して、営利目的による複製等、著作権法上利用はできません。スター為替証券株式会社は当サイトの内容に関し、いかなる保証をするものではありません。万一、内容についての誤りおよび内容に基づいて被った損害についても一切責任を負いかねます。※当サイトはInternet Explorer6で最適化しております。
金融商品取引業（金融商品取引業者　関東財務局長（金商）第2425号）　（社）金融先物取引業協会会員　　日本証券業協会

外国為替取引（FX取引、為替取引）・くりっく３６５ならスター為替証券のスター為替証券株式会社は、スターホールディングス株式会社の100％出資会社です。