コールセンター｜スター為替証券株式会社

外国為替証拠金取引（FX・FX取引）・くりっく３６５・くりっく株３６５

スターホールディングス

決算公告

ディスクロージャー誌

ホーム
コールセンター

コールセンター

コールセンターでは、「くりっく３６５」「くりっく株３６５」は、お電話にて売買注文や各種照会を承っています。

「為替24」は、お電話にて売買注文等の受付はしておりませんのでご注意ください。

受付時間

月曜日朝 7:00 ～土曜日朝 7:00 まで（24時間対応、土、日、元日を除く）
なお、取引日が祝日の場合には、対応時間が変更になる場合がございます。

取扱業務

くりっく３６５

売買注文（ストリーミング注文・建玉整理、予約トレール成行注文、トレール成行注文は除く）
注文変更・取消
注文照会
建玉照会
証拠金状況照会
入金状況照会（※出金の依頼は行えません）
市況照会（為替レート、スワップポイント等）

くりっく株３６５

売買注文（ストリーミング注文、建玉整理、連続注文は除く）
注文変更・取消
注文照会
建玉照会
証拠金状況照会
入金状況照会（※出金の依頼は行えません）
市況照会（為替レート、スワップポイント等）

為替24

市況照会（為替レート、スワップポイント等）

受付電話番号

0120-365-438

受注の際には

本人確認を行います。

市場の状況、当社とお客様との通信環境の事情などの要因により、受注時刻から注文執行まで相当の時間を要することがあります。

コールセンターからの約定結果等の連絡は行いません。約定結果等は電子メール、取引画面で確認する必要があります。また、回線の混雑等で電話がつながりにくい場合でも、コールセンター以外の部署での受注やコールセンターからの折り返しのご連絡は原則として行いません。

ページTOPへ

取引所為替証拠金取引を含む外国為替証拠金取引は元本や利益が保証されたものではありません。取引所為替証拠金取引を含む外国為替証拠金取引は、証拠金による取引であるため、証拠金額より大きな金額の取引を行うことになります。そのため為替相場の変動により預託証拠金額以上の損失が生じることがあります。取引する通貨の対象国の金利の変動によりスワップポイントが受け取りから支払いに転じることもあります。また、通貨の需給の偏りにより、スワップポイントが金利差を反映せず、買い付けた通貨の対象国の金利が売り付けた通貨の対象国の金利よりも高い場合にもスワップポイントを支払うことになることがあります。売値と買値には一定の価格差（スプレッド）が存在します。相場状況の急変により、売り気配と買い気配のスプレッド幅が広くなったり、意図したとおりの取引ができない可能性があります。

【くりっく３６５】手数料について：　くりっく３６５では、お取引にあたり所定の手数料がかかります。インターネットでのお取引の場合、通常手数料は1 枚あたり片道157円（税込）　ただし日計り決済時の手数料は78円（税込）です。コールセンターでお電話による取引の場合、通常手数料は1枚あたり片道 420円（税込）です。ただし日計り決済時の手数料は210円（税込）です。証拠金について：証拠金は東京金融取引所が定める為替証拠金基準額×1倍、×2倍、×3倍、×5倍、×10倍、×20倍、×25倍の中から、銘柄ごとに選択することができます。為替証拠金基準額は、毎週見直され、その翌週に適用されます。また、取引所が取引に異常があると認める場合またはそのおそれがあると認める場合には、為替証拠金基準額が変更されることがあります。為替証拠金基準額が変更された場合、それによって全ての証拠金が変更されます。なお、発注および保有建玉の必要証拠金も変更されますので、ご注意ください。取引単位は、1万通貨単位となりますが、南ｱﾌﾘｶﾗﾝﾄﾞ/円、ﾉﾙｳｪｰｸﾛｰﾈ/円、香港ドル/円、ｽｳｪｰﾃﾞﾝｸﾛ-ﾅ/円は10万通貨単位となります。

【為替24】手数料について：為替24では、全通貨ペア無料です。証拠金について：証拠金は通貨ペアのレバレッジにより、1万通貨あたり想定される取引金額の4%以上で、取引ごとに選択できます。レバレッジは、約1倍・約3倍・約5倍・約10倍・約20倍・約25倍の中から選択できます。デイトレ口座には、約1倍・約3倍はありません。

お取引に際しましては、その仕組み、リスクについて取引説明書等の内容をご確認いただき十分なご理解のうえ、ご検討ください。

金融商品取引業者　関東財務局長（金商）第2425号　
加入協会　(社)金融先物取引業協会　　日本証券業協会

外国為替取引（FX取引、為替取引）・くりっく３６５ならスター為替証券のスター為替証券株式会社は、スターホールディングス株式会社の100％出資会社です。